Bestil nu

Handelsbetingelser

 

 

  1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på [www.colorup.dk ejet og drevet af STELLUM 8 ApS, Cvr. 38498215. Ved bestilling accepterer du disse vilkår.

2. Produkt

ColorUp er en farvefornyende overfladebehandling til plast og malede overflader. Produktet sælges som gør-det-selv-løsning og må ikke anvendes til andre formål end beskrevet i brugsvejledningen.

3. Bestilling og betaling

Du kan bestille direkte via webshoppen. Alle priser er i DKK og inkl. moms. Vi modtager følgende betalingsmidler:

  • Dankort/VISA/MasterCard
  • MobilePay

Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

4. Levering

Vi sender typisk inden for 1–2 hverdage. Levering sker via GLS og du modtager trackinginfo pr. mail.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse. Produktet skal returneres ubrugt og i original emballage.Ved returnering:

  • Kontakt os først på info@colorup.dk
  • Du afholder selv returfragten
  • Vi tilbagefører beløbet inden 14 dage efter modtagelse og godkendelse af returvaren

6. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Ved fejl eller mangler, kontakt os hurtigst muligt med en beskrivelse og evt. billeder.Reklamationen dækker ikke skader som følge af forkert brug eller almindeligt slid.

7. Ansvar og brug

ColorUp skal bruges i henhold til vejledningen. Vi fraskriver os ansvar for forkert brug, anvendelse på uegnede materialer eller i uegnede omgivelser. Produktet anvendes på eget ansvar.

8. Persondata og sikkerhed

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med GDPR. Oplysninger bruges kun til ordrebehandling og kundeservice.

9. Kontakt

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os:📧 [info@colorup.dk📞 82820525📍 Color:Up, Antonio Costas Vej 15, 7000 Fredericia

 

Klagemuligheder

Hvis du som forbruger ønsker at klage over dit køb, bedes du kontakte os på:

ColorUp 
E-mail: info@colorup.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Web: www.naevneneshus.dk

Du kan også benytte EU-Kommissionens online klageportal, hvilket især er relevant, hvis du er bosiddende i et andet EU-land:
https://ec.europa.eu/odr

Virksomhedens juridiske info:

Stellum8 ApS CVR: 38498215

Antonio Costas Vej 15, 7000 Fredericia